Savu augstāko punktu mobings sasniedz 5. klasē, liecina “EMU Skola” labbūtības aptaujas rezultāti*. 19% skolēnu atzīst, ka reizi mēnesī vai retāk skolā kāds viņiem tīšām dara pāri emocionāli, fiziski vai digitālajā vidē, 5% ar pāridarījumiem saskaras dažas reizes mēnesī, bet 3% tīšus un regulārus pāri darījumus piedzīvo vismaz reizi nedēļā. Problēmas skolu vidē ir arī viens no būtiskākajiem priekšlaicīgas mācību pārtraukšanas iemesliem, secināts 2025. gada ziemā veiktajā KPMG un Fonda PLECS izvērtējumā.
Galvenais izaicinājums – novēlota palīdzība
“Praksē redzam satraucošu tendenci – mobinga gadījumi kļūst arvien smagāki un pieaug bērnu savstarpējā agresija. Bieži problēmas tiek pamanītas tikai tad, kad bērns jau ilgstoši bijis bez atbalsta un piedzīvojis nopietnu kaitējumu. Lai gan mēs nevaram tieši ietekmēt visu, kas notiek skolas vidē, palīdzam vecākiem rīkoties savlaicīgi, sniedzot profesionālu atbalstu un praktiskus risinājumus mobinga situācijās,” skaidro Zane Karele, pakalpojuma “Atbalsts mobinga situācijās” koordinatore Baltijā.
Skolas vidē pastāv dažādi izaicinājumi: ne tikai priekšlaicīga mācību pamešana, bet arī attiecības ar vecākiem un izglītojamiem izglītības iestādēs, agresijas pieaugums ne tikai starp izglītojamiem, bet pret pedagogiem no izglītojamo puses un citi izaicinājumi.
Aktuālākais sarežģījums mobinga gadījumos ir sadrumstalots un novēlots atbalsts. Katra institūcija strādā savas kompetences ietvaros, un nereti informācija par bērnu nonāk pie speciālistiem tikai tad, kad problēmas jau ir samilzušas. Tieši šo robu palīdz aizpildīt Fonda PLECS ar Swedbank Life Insurance SE atbalstu nodrošinātā programma “Atbalsts mobinga situācijās”, kas ļauj ģimenēm dažu dienu laikā saņemt konkrētās situācijas izvērtējumu un pats galvenais – profesionālu speciālistu atbalstu tās risināšanā.
Praktisks atbalsts vecākiem un bērniem
Vecāku pieredzes stāsti apliecina – programma “Atbalsts mobinga situācijās” sniedz ne tikai emocionālu atbalstu, bet arī ļoti konkrētus, praktiski izmantojamus rīkus. Ģimenes uzsver, ka konsultācijas palīdzējušas skaidrāk saskatīt situācijas cēloņus, saprast bērna emociju mehānismus un iemācīties runāt gan ar skolu, gan ar bērnu tā, lai viņš justos droši un sadzirdēts. Vecāki īpaši novērtē kompleksu pieeju – darbu ne tikai ar bērnu, bet arī ar viņiem pašiem. Tas palīdzējis mazināt spriedzi, uzlabojis sadarbību ar skolu un devis reālas pārmaiņas bērna uzvedībā, pašsajūtā un attiecībās klasē.
Ilzei (vārds mainīts) atbalsta programma deva praktisku rīcības plānu mobinga situāciju risināšanai
“Vērsos pēc palīdzības mobstop.lv, kad jau biju nogurusi no ieilgušas spriedzes bērna mācību vidē. Klasē bieži bija jūtama sašķeltība un spriedzes pilna komunikācija, kur atsevišķu bērnu ietekme veicināja nepatīkamu attieksmi un konfliktsituācijas. Laiku pa laikam parādījās pārkāptas robežas – sīki aizvainojumi, nepiedienīgi joki, nepatīkamu ziņu izplatīšana iekšējos čatos vai situācijas, kur bērni tika pazemoti citu klātbūtnē klases priekšā. Lai gan mana bērna pieredze nebija no smagākajām un viņai bija atbalsts no dažiem klases biedriem, ikdienas atmosfēra tomēr ietekmēja pašsajūtu un drošības sajūtu skolā. Situācija bija ievilkusies, un brīžiem radās sajūta, ka skolas pieaugušo reakcija ne vienmēr ir līdz galam skaidra.
Mobstop.lv konsultācijās psiholoģe man palīdzēja ieraudzīt situāciju skaidrāk un saprast, ko mēs kā ģimene varam darīt, nevis tikai gaidīt, kad lietas pašas no sevis atrisināsies (šo stratēģiju jau bijām izmēģinājuši). Saņēmu praktiskus ieteikumus, kā runāt ar skolu, kā strukturēt sarunu, ko prasīt, fiksēt, kādus piemērus minēt un kā atšķirt emocijas no faktiem, lai mūsu vēstījums tiktu uztverts nopietni. Ļoti vērtīgi bija arī tas, ka mums iedeva rīkus, kā mājās atbalstīt bērnu – kā runāt, lai viņa justos droši un atbalstīta no mūsu puses.
Jāsaka godīgi – problēma nav pazudusi pilnībā, un arī skolā pārmaiņas nenotiks vienā dienā. Taču pēc šī atbalsta man ir vairāk pārliecības un konkrēts rīcības plāns, kā turpināt: kā iesaistīties sarunās ar skolu, kā aizstāvēt bērna intereses korekti un konsekventi, un kā nepazaudēt mieru situācijā, kas ieilgst. Kopumā mobstop.lv mums deva sajūtu, ka neesam vieni, un iedeva praktiskas lietas, ar kurām tad iesim tālāk."
Annas (vārds mainīts) ģimenē mobstop.lv palīdzēja ne tikai “dzēst ugunsgrēku”, bet ielika pamatus ilgtermiņa izmaiņām bērna uzvedībā
"Pirms vēršanās pie “Atbalsts mobinga situācijās” mūsu ģimene bija nonākusi ļoti sarežģītā posmā. Skolā bija izveidojusies ilgstoša spriedze - bērnam bija grūtības ar emociju kontroli un reakcijām, un vienlaikus viņš piedzīvoja arī agresīvu attieksmi no vienaudžu puses. Mājās tas atspoguļojās kā nemiers, aizkaitināmība un mums, vecākiem, radās sajūta, ka situācija kļūst nekontrolējama.
Jau no pirmajām konsultācijām sajutām profesionālu, drošu un cieņpilnu attieksmi. Man kā mammai bija ļoti svarīgi, ka netika meklēti vainīgie konkrētajā situācijā, bet mums palīdzēja saprast, kāpēc bērns reaģē tieši tā un ko mēs varam darīt, lai soli pa solim situāciju mainītu. Saņēmām skaidru struktūru un konkrētus ieteikumus, nevis tikai vispārīgus padomus.
Īpaši vērtīgi bija tas, ka atbalsts bija komplekss – darbs notika ne tikai ar bērnu, bet arī ar mani kā vecāku. Tas palīdzēja man veidot veiksmīgu sadarbību ar skolu. Psiholoģiski izglītojošās sarunas palīdzēja ieraudzīt bērna emociju mehānismu, saprast, kāpēc noteiktās situācijās uzliesmojumi kļuva tik spēcīgi, un iemācīties praktiskas metodes, kā mājās palīdzēt nomierināties, nosaukt emocijas un rīkoties citādi. Tā bija milzīga atšķirība. Beidzot jutos, ka man ir rīki, nevis tikai bezspēcība.
Laika gaitā redzējām reālas pārmaiņas: konfliktsituāciju intensitāte skolā mazinājās, bērns sāka labāk atpazīt savas emocijas un biežāk izvēlēties sociāli pieņemamu komunikāciju. Arī mājās kļuva mierīgāk. Sarunas kļuva konstruktīvākas, un mēs atguvām cerību, ka situācija ir risināma.
No sirds iesaku mobstop.lv ģimenēm, kuras piedzīvo mobingu vai sarežģītas attiecības klasē. Šis atbalsts mums bija izšķirošs – tas palīdzēja ne tikai “dzēst ugunsgrēku”, bet arī ielika pamatu ilgtermiņa izmaiņām, kas uzlaboja bērna pašsajūtu, attiecības ar vienaudžiem un mūsu ģimenes ikdienu kopumā."
Kā saņemt palīdzību?
- gadā izstrādātā atbalsta platforma mobstop.lv sniedz gan informāciju, gan iespēju saņemt specializētas konsultācijas.
- Platformā vecāki var aprakstīt notikušo, saņemt izvērtējumu – vai tā ir mobinga situācija vai konflikts, iegūt praktiskus ieteikumus, kā arī pēc vajadzības saņemt speciālista individuālu atbalstu.
- "Atbalsts mobinga situācijās" ir pakalpojums, kas Swedbank dzīvības apdrošināšanas klientiem un tiem, kas veido uzkrājumu bērna nākotnei, pieejams bez papildu maksas.
- Palīdzība tiek sniegta gan mobinga upuriem, gan pāridarītājiem un aptver situācijas skolā, ārpus tās un digitālajā vidē.
*“EMU Skola” aptauja veikta 2024./2025. mācību gadā, to aizpildījuši 39095 skolēni visā Latvijā.
