Profesionālā izaugsme sākas ar drosmi: trīs Swedbank darbinieku stāsti

Profesionālā attīstība nav lineārs kāpums pa karjeras kāpnēm. Tā ir virkne lēmumu, apzinātu izvēļu, sarunu ar sevi un citiem. Tā ir gatavība jautāt, pieņemt palīdzību un uzņemties atbildību.

Swedbank vide sniedz iespējas, bet īstās pārmaiņas sākas tad, kad sāc rīkoties. Trīs Swedbank darbinieku – vadošās klientu konsultantes Ivetas, turētājbankas pakalpojumu atbilstības analītiķes Tatjanas un vadošā klientu attiecību vadītāja Jāņa – stāsti ir pavisam atšķirīgi, taču tos vieno drosme paskatīties uz savu karjeras attīstību citādi un nebaidīties rīkoties. 

Darot no sirds, viss nostājas savās vietās

Iveta savu profesionālo ceļu Swedbank sāka pirms vairāk nekā 12 gadiem. Interesanti, ka bankas nozare viņai sākotnēji šķita visai tāla – pati sevi viņa raksturo kā "radošu dvēseli", kurai skaitļi un nauda nav bijuši īpaši tuvi. Tomēr ne vienmēr mēs paši ieplānojam lielākās savas dzīves pārmaiņas.

„Tas bija amizants dzīves pagrieziens – es biju sagatavojusies citai darba intervijai, bet tieši tajā dienā mājinieki mani nejauši ieslēdza mājās aiz divām durvīm. Vēlāk saņēmu zvanu no bankas ar darba piedāvājumu. Man bija jāpieņem ātrs lēmums, un es sapratu – kāpēc gan ne? Tā es nokļuvu Swedbank,” atceras Iveta.

Viņa novērtē bankas vidi, kurā sākotnēji ļoti būtisks bija tiešs vadītāja atbalsts un uzticība.

„Pirmie mēneši bija izaicinājumu pilni, galva kūpēja no jaunām zināšanām, bet es vienmēr ticēju – ja dari no sirds, viss izdosies. Tā ir bijusi mana pieeja darbam jau no paša sākuma.”

Viņa novērtē bankas vidi, kurā sākotnēji ļoti būtisks bija tiešs vadītāja atbalsts un uzticība.

„Pirmie mēneši bija izaicinājumu pilni, galva kūpēja no jaunām zināšanām, bet es vienmēr ticēju – ja dari no sirds, viss izdosies. Tā ir bijusi mana pieeja darbam jau no paša sākuma.”

Ivetas galvenais padoms kolēģiem, kuri vēl šaubās vai ir karjeras pārmaiņu priekšā, ir ieklausīties sevī un būt gataviem lūgt palīdzību: „Ja nejūti atbildi sevī, runā ar vadītāju, runā ar kolēģiem. Dažreiz viss, kas nepieciešams, ir viena laba saruna.” Šeit viņa atzīmē - lieliski noder individuālās karjeras konsultācijas.

"Sarunas ar karjeras konsultantu ir brīnišķīga iespēja paskatīties uz sevi no malas, izprast savas stiprās puses un apzināti noteikt turpmāko ceļu. Tā ir droša un atbalstoša vide, kurā dzimst jaunas idejas un atziņas par savu profesionālo nākotni," viņa uzsver.

Iveta izceļ to, cik daudz attīstībā nozīmē vide – uzticēšanās, komanda, iespēja būt iesaistītam projektos un mācībās, bet tajā pašā laikā – ir jāsaprot, ka darītājs esi tu pats. "Viss sākas ar tevi. Neviens neatnāks un neteiks – lūdzu, te ir iespēja. Tev ir jāmeklē, jārunā un jāizsaka savas vēlmes."

Pacietība, vēlme un simts reižu nospiests Excel pogas taustiņš

Tatjanas profesionālais ceļš Swedbank sākās pēc vairāk nekā divdesmit gadu pieredzes pavisam citā nozarē. Pēc ģimenes izveidošanas un pārcelšanās uz Ventspili viņai šķita, ka profesionālā karjera jau ir noslēgusies un turpmāk dzīves centrā būs ģimene un bērni. Taču, bērniem izaugot, Tatjana arvien vairāk sajuta vēlmi atsākt darba gaitas un atvērt jaunu dzīves lappusi.

„Pārmaiņas vienmēr ir grūtas, īpaši pēc tik ilga pārtraukuma, bet es zināju, ka man tas ir vajadzīgs. Uzsākot darbu Swedbank konsultāciju centrā, man ļoti iepatikās darba ritms un precizitāte, ko prasīja datu apstrāde. Tas bija mierīgs un sakārtots darbs, kas man deva līdzsvaru,” stāsta Tatjana.

Pēc trīs gadiem Tatjana sajuta, ka ir pienācis laiks jaunam izaicinājumam. Izmaiņas darba grafikā un vēlme pēc izaugsmes pamudināja viņu sākt meklēt citas iespējas bankas ietvaros. Tomēr ceļš līdz jaunajam amatam nebija viegls – Tatjana sagatavoja un iesniedza vairāk nekā 20 pieteikumus pirms atrada savu īsto vietu analītiķa amatā.

„Kad mani sākotnēji noraidīja, es uzreiz pajautāju – kas man jāuzlabo? Atbildē dzirdēju, ka jāuzlabo Excel prasmes, un tas kļuva par manu mērķi.”

Pateicoties Swedbank piedāvātajām mācību platformām, LinkedIn kursiem un citām iespējām, Tatjanai izdevās padziļināti apgūt nepieciešamās iemaņas.

"Es izpētīju katru Excel funkciju un pogu, jo sapratu – zināšanas ir mans spēcīgākais rīks. Tas nebija vienkārši – bija brīži, kad gribēju padoties, tomēr tieši neatlaidība mani aizveda līdz mērķim,” viņa stāsta, piebilstot, cik svarīgi ir nepārtraukti mācīties un pilnveidoties: „Nevienas zināšanas vai iegūts diploms nav lieks. Agrāk vai vēlāk zināšanas atradīs savu pielietojumu, pat ja tajā mirklī šķiet, ka nav aktuālas. Tās vienmēr atmaksājas.”

Viņa atklāti runā arī par bailēm kļūdīties, kas bieži vien attur cilvēkus no pārmaiņām un izaugsmes: Ja tu nekad nemēģināsi, tad nekas arī nemainīsies - tik vienkārši. Kļūdas ir jāpieņem kā daļa no procesa un jāturpina ceļš ar paceltu galvu,” viņa iedrošina.

Prasme būt ārpus komforta zonas 

Jāņa karjeras ceļš Swedbank aizsākās 2006. gadā kā risku analītiķim, kur viņš nostrādāja vairākus gadus, pirms turpināja savu izaugsmi analītiķa lomā jau Baltijas līmenī. Kopš 2013. gada viņš ir daļa no Swedbank lielo uzņēmumu apkalpošanas komandas, šobrīd ieņemot vecākā klientu attiecību vadītāja amatu.

„Mani vienmēr ir vadījis iekšējs dzinulis – vēlme izaicināt sevi, pārvarēt ierobežojumus un nepārtraukti augt,” stāsta Jānis. Viņš uzskata, ka attīstība nav iespējama, paliekot komforta zonā, jo arī tad, ja amats nemainās, mainās vide, cilvēki un prasības. „Tieši gatavība mācīties un pielāgoties ļauj būt soli priekšā pārmaiņām un nezaudēt saikni ar realitāti. Man tas nozīmē ne vien apgūt sarežģītas lietas, bet arī saglabāt mentālo tonusu un atvērtību jaunajam – tas ir mans virzītājspēks.”

Jānis augstu vērtē Swedbank piedāvātās iespējas profesionālajai pilnveidei – gan tiešsaistes kursus, gan klātienes seminārus.

„Taču atbildība par savu attīstību ir jāuzņemas katram pašam. Banka nodrošina rīkus un platformas, bet nevienam netiks pasniegts gatavs risinājums – viss ir pašu rokās,” viņš rezumē.

Ja arī tevi interesē plašās darba iespējas un profesionāla izaugsme Swedbank komandā, apskati vakances - varbūt kāda būs tieši tavs atspēriena punkts jaunām pārmaiņām.