Mazā uzņēmumā mārketings bieži nav atsevišķa cilvēka vai komandas atbildība. Par to jādomā pašam uzņēmuma vadītājam vai kādam no komandas līdztekus pārdošanai, klientu apkalpošanai, finansēm un ikdienas darbam. Tāpēc galvenais izaicinājums nereti nav ideju trūkums, bet spēja saprast, kam tieši veltīt laiku un budžetu, ko darīt regulāri un no kā apzināti atteikties.
Mākslīgais intelekts šo darbu var būtiski atvieglot – palīdzēt radīt saturu, analizēt informāciju un automatizēt daļu ikdienas uzdevumu. Taču, rīkiem kļūstot pieejamākiem, arvien svarīgāka kļūst uzņēmuma spēja saglabāt savu atšķirību un pieņemt kvalitatīvus lēmumus.
Par to, kā mazam uzņēmumam šodien plānot un vadīt mārketingu, izmantot MI jēgpilni un nepazaudēt sava zīmola identitāti, runāsim ar digitālā mārketinga ekspertu un grāmatas “Digitālais mārketings” autoru Imantu Krēziņu. Sarunu vada Lāsma Dzelme, Swedbank Uzņēmumu komunikācijas jomas vadītāja.