Profesionāla izaugsme bieži sākas nevis ar ārēju, bet gan iekšēju impulsu, ka laiks ir nobriedis pārmaiņām. Tieši tas kļuva par atspēriena punktu Marijai Ābolai, kura pēc vairāk nekā desmit gadiem mārketinga un mediju aģentūru vidē nolēma mainīt virzienu un pievērsās biznesa analītikai Swedbank.
Šobrīd viņa strādā bankas risku pārvaldības jomā – dinamiskā, datu balstītā, tehniskā vidē, kas šķietami ir tālu no viņas sākotnējās izglītības un profesionālās pieredzes. Tomēr viņas stāsts parāda, ka karjeras maiņa var notikt organiski, saglabājot iepriekš uzkrāto pieredzi un prasmes, ja vien ir atbalstoša vide un skaidrs mērķis.
Sekot līdzi iekšējam kompasam
Marijas profesionālais stāsts sākās agrāk nekā vairumam – pēc pirmā kursa universitātē viņa nolēma pievērsties praktiskam darbam. Lai arī sevi vienmēr bija uzskatījusi par cilvēku ar izteikti matemātisku domāšanu, draugu izvēles un intereses par aktuālajām tendencēm vadīta, viņa savu profesionālo ceļu uzsāka tieši komunikācijas un mārketinga jomā.
Viņas profesionālais ceļš sākās digitālajā mārketinga aģentūrā, kur Mariju sākotnēji piesaistīja dinamiska vide un radošie procesi. Taču ar laiku viņa skaidrāk apzinājās, ka lielāku gandarījumu rada analītiski uzdevumi – iespēja iedziļināties datos, izprast kampaņu darbības mehānismus un pamatot izvēles ar konkrētiem rezultātiem.
“Man kļuva būtiski ne tikai tas, kā mēs komunicējam, bet kā tas reāli iedarbojas – ko dara auditorija, kā mainās uzvedība, un kā mēs to varam izmērīt,” viņa stāsta.
Darbs ar datiem mārketingā kļuva par nozīmīgu viņas ikdienas daļu, un līdz ar pieredzi pieauga vēlme padziļināt šo izpratni – paplašināt tehniskās zināšanas un redzēt datu pielietojumu plašākā biznesa kontekstā. Šī interese kļuva par pamatu Marijas personīgajam lēmumam izpētīt jaunus profesionālos virzienus arī ārpus mārketinga nozares.
Izšķiroši nozīmīgi bija tas, ka pārmaiņas varēja notikt Swedbank ietvaros. Jau pārejot no aģentūras uz darbu bankas mārketinga komandā, Marija novērtēja organizācijas atvērtību un iekšējo izaugsmes iespēju spektru – karjeras konsultācijas, apmācības, ēnošanu un atbalstošu kolēģu tīklu. Tie kļuva par pamatu viņas nākamajiem soļiem.
Marija mērķtiecīgi izmantoja visu, kas bija pieejams – pieteicās ES atbalstītos biznesa analītikas kursos, apguva datu vaicājumu valodas pamatus (SQL), ēnoja analītiķus dažādās komandās un runāja ar kolēģiem, kuri jau strādā šajās lomās.
“Neviens, ko uzrunāju – pat ja iepriekš nebijām pazīstami –, neatteica dalīties pieredzē vai atbildēt uz jautājumiem. Swedbank vērtības šeit tiešām izpaužas ikdienā, un tas rada drošu vidi pārmaiņām,” stāsta viņa.
Sarežģīti sākumi, nozīmīgas uzvaras
Lai arī lēmums mainīt virzienu bija apzināts un ilgstoši briedis, pats pārejas process izrādījās izaicinošs. Nonākot biznesa analītiķes lomā, Marijai bija jāapgūst ne tikai tehniskas zināšanas, bet arī jāpārkārto savs domāšanas veids un darba ritms.
“Sākumā bija daudz nezināmā, arī tādās lietās, kas citiem varbūt šķiet pašsaprotamas. Struktūras, terminoloģija, sadarbības veids – viss bija jauns. Darbs notika starptautiskā komandā, svešvalodā, ar citādu tempu un kultūras niansēm. Man bija jāmācās prasīt palīdzību un reizēm arī pieņemt, ka kādu brīdi vienkārši nesaprotu,” Marija stāsta atklāti.
Viņa uzsver, ka šajā posmā īpaši svarīga bijusi spēja pieņemt pārmaiņu dabu – būt pacietīgai pret sevi, pieļaut kļūdas un dot sev laiku. Iekšējo līdzsvaru palīdzēja saglabāt fiziskas aktivitātes, būšana dabā, atvaļinājumi un mērķtiecīga atslēgšanās no darba ārpus darba laika.
„Man bija jāiemācās apzināti sevi atjaunot. Ja visu laiku mēģini tikai absorbēt jaunu informāciju, bet neatļauj tai ‘uzsūkties’, galvā izveidojas troksnis. Man palīdzēja tas, ka iedevu sev telpu – ceļoju, gāju garās pastaigās, biju vienkārši ārpus ekrāna.”
Viņa atzīst, ka svarīgs atbalsta elements pārmaiņu laikā bija arī vadītāja attieksme, kas radīja drošu vidi izaugsmei, negaidot tūlītēju gatavību vai perfektu sniegumu. Vērtīgāka par zināšanu apjomu bija Marijas attieksme un vēlme mācīties. Šī uzticēšanās palīdzēja mācīties savā tempā un soli pa solim iekļauties jaunajā lomā.
Pēc aptuveni pieciem mēnešiem Marija pirmo reizi sajuta, ka darba process vairs nav tikai informācijas apstrāde, bet jau pilnvērtīga līdzdalība komandā un rezultātos. Gluži kā mācoties svešvalodu, sākumā dzirdi skaņas, tad izķer vārdus, līdz vienā brīdī spēj brīvi sarunāties.
“Es to izjutu ļoti konkrēti – kā klikšķi,” viņa atceras. “Vienā brīdī pamanīju, ka spēju veikt uzdevumu patstāvīgi, bez pārlieku daudz jautājumiem. Bet vēl būtiskāk – es sapratu kontekstu, kāpēc tas ir vajadzīgs un kāds būs tālākais solis.”
Marijas pieredze rāda, ka pārmaiņu procesā būtiskākās prasmes nav tikai tehniskas. Tā ir spēja darboties arī tad, kad vēl trūkst pilnīgas skaidrības. Prasme turpināt mācīties bez tūlītējiem rezultātiem. Un spēks saglabāt skaidru priekšstatu par to, kas tev pašam ir svarīgi.
Swedbank šajā ceļā ir bijis nozīmīgs atbalsta punkts – vide, kurā ikviens darbinieks var augt, izmēģināt jaunus virzienus un attīstīt sev svarīgās prasmes.
