Kā veiksmīgi uzsākt savu biznesu? Kādas ir visbiežāk sastopamās kļūdas, uzsākot uzņēmējdarbību, un kā no tām izvairīties? Kas ir uzņēmējdarbības pamatu pamati? Šie jautājumi ir īpaši svarīgi jaunajiem uzņēmējiem, kuri vēlas veiksmīgi attīstīt savu biznesu un gūt peļņu.
Biznesa uzsākšana ietver uzņēmējdarbības pamatu apgūšanu, izpratni par vadības stratēģiju izstrādi un īstenošanu, kā arī nozares analīzi, kurā plānojat darboties. Tas ietver dažādu biznesa procesu īstenošanu un komunikācijas veidošanu ar darbiniekiem, sadarbības partneriem un citām iesaistītajām pusēm. Taču ir svarīgi jau laikus atpazīt un apzināt biežāk pieļautās kļūdas, ar kurām saskaras jaunie uzņēmēji, un iepazīties ar praktiskiem padomiem, lai izvairītos no klupšanas akmeņiem biznesa uzsākšanas posmā.
Kā uzsākt biznesu – uzņēmējdarbības pamati
Pirmais posms biznesa uzsākšanā ir uzņēmējdarbības pamatu apgūšana. Uzņēmējdarbības pamati paredz ļoti plašu jēdzienu un tematu apguvi, tostarp:
- uzņēmējdarbības valstisko regulēšanu un ierobežojumus;
- komercdarbības veidu klasifikāciju;
- uzņēmējdarbības uzsākšanas uzdevumus un riskus;
- uzņēmuma finansēšanu, tostarp kreditēšanu un kredītu veidus;
- mārketinga darbību uzņēmumā;
- pircēju un tirgus izpēti;
- vadīšanas pamatus;
- personāla vadību;
- uzņēmuma darbības plānošanu;
- un citu tematu un jēdzienu apguvi.
Uzņēmējdarbības pamatu apgūšanas rezultātā jaunie uzņēmēji iegūst pamatzināšanas un bāzi sava biznesa uzsākšanai. Taču topošajam uzņēmējam ir ne tikai jāapgūst uzņēmējdarbības pamati, bet arī jāizvērtē savas spējas uzņēmējdarbības īstenošanā un iespējas gūt panākumus izvēlētajā jomā, jo uzņēmuma darbības rezultāti lielā mērā ir atkarīgi no tā dibinātāja.
Tāpat ir svarīgi pievērst uzmanību sociālajai atbildībai un ilgtspējības principiem, kas arvien vairāk ietekmē patērētāju izvēli un uzņēmumu reputāciju. Tikpat svarīga biznesa uzsākšanas posmā ir prioritāšu noteikšana, pareizu lēmumu pieņemšana, kā arī izvairīšanās no kļūdām, ko bieži pieļauj jaunie uzņēmēji, uzsākot savu biznesu.
Biežākās kļūdas biznesa uzsākšanā
Biznesa uzsākšana ir grūts process, un uzņēmējdarbības sākumposmā netrūkst iesācēju iepriekš nenovērtētu klupšanas akmeņu. Kam jāpievērš īpaša uzmanība? Piedāvājam izplatītāko kļūdu apkopojumu un ieteikumus, kā no tām izvairīties.
1. Nav skaidri formulēta mērķa
Ikviena veiksmīga biznesa pamatā ir skaidri formulēts mērķis un reālistiska vīzija par tā attīstību: kad plānojat sākt piedāvāt produktu tirgū, kad uzņēmums kļūs rentabls, sāks gūt peļņu? Kāds ir jūsu īstermiņa, vidējā termiņa un stratēģiskais mērķis? Cik reāli tie ir sasniedzami? To racionāli izvērtēt palīdz vienkāršā SMART metode, kuras nosaukumu veido saīsinājums no atslēgas vārdiem Specific (specifisks), Measurable (izmērāms), Achievable (sasniedzams), Relevant (atbilstošs), Time-bounded (terminēts). Katrs no tiem saistās ar būtisku jautājumu:
- Vai jūsu mērķis ir konkrēts un precīzi formulēts?
- Vai mērķis ir izmērāms?
- Vai mērķis ir reāli sasniedzams?
- Vai mērķis ir atbilstīgs situācijai un resursu pieejamībai?
- Vai pie šī mērķa iespējams nonākt vēlamajā laika nogrieznī?
2. Nepilnīgs tirgus situācijas un savas kapacitātes izvērtējums
Biznesa uzsākšanas sākumposmā formulēto mērķi ir svarīgi samērot ar aktuālo tirgus situāciju un uzņēmuma reālajām iespējām. Te var palīdzēt cita vienkārša metode – SVID (angļu SWOT) analīze. Sadaliet lapu 4 daļās un katrā no tām apkopojiet:
- jūsu uzņēmuma stiprās puses (Strenghts) – jūsu uzņēmumam piemītošas pazīmes, kas var palīdzēt sasniegt mērķi;
- jūsu uzņēmuma vājās puses (Weaknesses) – jūsu uzņēmumam piemītošas pazīmes, kas var kavēt sasniegt mērķi;
- iespējas (Opportunities) – ārējie faktori, kas var palīdzēt sasniegt mērķi;
- draudi (Threats) – ārējie faktori, kas var kavēt sasniegt mērķi.
Katrā no daļām ierakstiet 3–4 apsvērumus – tā iegūsit kompaktu, pārskatāmu un reālistisku situācijas kopainu.
3. Eiforija aizēno realitāti
Uzņēmējdarbības uzsākšanas posms parasti ir vislabāko cerību un iedvesmas pilns. Tā ir laba augsne vēlmju domāšanai, kuras iespaidā nereti tiek pieņemts pārāk optimistisks attīstības scenārijs, netiek pietiekami izanalizēta tirgus situācija, kā arī par zemu tiek novērtēts konkurences faktors. Taču realitāte visbiežāk izrādās ne tik rožaina – tāpēc ir svarīgi, lai uzņēmējdarbības uzsākšanas posmā jums būtu ne tikai plāns A, bet arī plāns B mazāk optimistiskam attīstības scenārijam – tas ļaus pārvarēt negaidītus pavērsienus ar lielāku gatavību un mazākiem zaudējumiem.
4. Tiek pārvērtēts produkts, bet nepietiekami izvērtēts pieprasījums
Nereti lieliskas biznesa idejas pārņemts uzņēmējs iegulda milzumdaudz laika, enerģijas un naudas sava produkta izstrādē un slīpēšanā, tikmēr atstājot novārtā galveno jautājumu: vai pircējiem šis produkts vispār ir vajadzīgs? Iekams ieguldāt darbu un laiku tā radīšanā, izvērtējiet eventuālo pieprasījumu un produkta izredzes tirgū, atbildot sev uz jautājumu, vai jūsu produkts apmierinās kādu patērētājam aktuālu vajadzību, atrisinās kādu viņam aktuālu problēmu vai padarīs ērtāku viņa ikdienu?
5. Pārāk daudz darbu vienlaikus
Uzsākot biznesu, jaunie uzņēmēji ierobežoto finanšu resursu dēļ maksimāli daudz cenšas paveikt paši. Taču darbu pārpilnība fragmentē uzmanību, rada haosu, pārslodzi un stresu un negatīvi iespaido rezultātu. Risinājums – ik dienu noteikt prioritātes pēc vienkārša principa:
- augsta prioritāte – neatliekami darbi, kas jāpaveic tūlīt;
- vidēja prioritāte – darbi, ko būtu labi paveikt šodien, bet kurus var atlikt arī uz rītu;
- zema prioritāte – darbi, ko varat izdarīt vēlāk vai deleģēt citiem.
Starp citu, pētījumi liecina, ka darot vairākus darbus vienlaikus, mēs patērējam tiem 20–40% vairāk laika, nekā darot tos atsevišķi.
6. Trūkst finansiāla drošības spilvena
Pirms uzsākt savu biznesu, svarīgi iekrāt pietiekamu starta kapitālu, jo parasti paiet daži mēneši, līdz produkts nonāk tirgū un atrod klientus, un vēl vairāki – līdz uzņēmuma kontā sāk ieplūst nauda. Dažādu iepriekš neparedzētu izdevumu dēļ uzkrātie naudas resursi un/ vai aizņēmums var izsīkt ātrāk, nekā bijāt plānojuši, un, ja trūkst finansiāla drošības spilvena, uzņēmējs var attapties nepatīkamajā situācijā, kad kredītmaksājumi negaida, bet gaidītās peļņas aizvien nav.
7. Lieki naudas un laika tēriņi
Jaunajiem uzņēmējiem visvairāk trūkst divu lietu: naudas un laika. Tāpēc biznesa uzsākšanas posmā svarīgi uzturēt iespējami zemas izmaksas: nealgot nevienu lieku darbinieku, neīrēt telpas birojam, ja iesākumā varat izmantot mājas biroju, bet ar sadarbības partneriem un klientiem varat tikties, piemēram, par salīdzinoši nelielu īres maksu pieejamās koprades telpās pilsētas centrā. Šāds risinājums ir kļuvis arvien populārāks, un daudzviet ir izveidotas specializētas telpas jaunajiem uzņēmējiem, kas piedāvā elastīgus īres nosacījumus un papildu pakalpojumus. Tas ļauj jaunajiem uzņēmējiem ne tikai samazināt izmaksas, bet arī piekļūt resursiem un atbalstam, kas var būt noderīgs uzņēmējdarbības attīstībā.
8. Koncentrēšanās vienīgi uz profesionālo jomu
Lieliski, ja esat lietpratējs jūsu uzsāktā biznesa jomā – taču veiksmīgai uzņēmējdarbībai ar to vien nepietiek. Savs uzņēmums, īpaši tā darbības sākumposmā, prasa, lai jūs būtu arī menedžeris, pārdevējs, mārketinga speciālists, grāmatvedis, ekonomists un jurists – viss vienā personā. Tādēļ iepriekš ir vērts apgūt uzņēmējdarbības pamatus, kā arī atrast uzticamus speciālistus, kas varētu jūs konsultēt.
9. Neīstie kritēriji komandas izvēlē
Uzticama komanda ir katra uzņēmuma veiksmes pamats, tāpēc daudzi izvēlas uzsākt biznesu kopā ar labākajiem draugiem vai radiniekiem. Netrūkst piemēru, kad rezultāts ir ļoti veiksmīgs, taču ne vienmēr lieliskas attiecības tuvā lokā tādas paliek arī darba vidē, kur priekšplānā izvirzās citi kritēriji: profesionalitāte, spēja strādāt komandā un uzņemties atbildību. To iepriekš vērts labi izsvērt, jo kompromisi draudzības vai radniecīgu saišu vārdā uzņēmumam var izmaksāt dārgi. Ir svarīgi laikus atvadīties no jebkura nepiemērota darbinieka, lai viņa vietā izvēlētos profesionāli.
10. Slikts vai aplami izprasts mārketings
Jūs varat radīt izcilu produktu, taču, lai tam būtu panākumi tirgū, ir svarīgi izmantot īstos mārketinga kanālus. Jaunajiem uzņēmumiem, kuru budžets ir ierobežots, lielisks risinājums ir sociālo tīklu platformas, kurās produktus iespējams reklamēt bez maksas. Taču tajos ir jāprot sasniegt īsto mērķauditoriju un komunicēt efektīvi. Veidojot sava uzņēmuma vēstis, paturiet prātā divas lietas:
- lieciet uzsvaru nevis uz produkta reklāmu, bet gan komunikāciju, jo tieši tā sociālajos tīklos ir noteicošā – runājiet ar savu potenciālo klientu, atbildiet uz viņa jautājumiem, skaidrojiet jūsu produkta priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentu piedāvājumu;
- pirmajā vietā lieciet nevis savas, bet gan sociālo tīklu lietotāja intereses – skatieties uz to, kādi būtu auditorijas ieguvumi, izvēloties jūsu produktu vai pakalpojumu, un skaidrojiet, kā tas varētu padarīt to dzīvi vieglāku, ērtāku un patīkamāku. Turklāt, ņemot vērā, ka mūsdienās ir pieaugusi influenceru mārketinga nozīme, šī pieeja var būt efektīvs veids, kā sasniegt konkrētu mērķauditoriju un palielināt jūsu produkta vai pakalpojuma redzamību.
Protams, šie ir tikai daži no klupšanas akmeņiem un iespējamiem risinājumiem. Bet bieži vislabāk palīdz iespēja aprunāties ar kādu citu uzņēmēju, kas bijis līdzīgā situācijā, un tieši tāpēc Swedbank ik gadu rīko Uzņēmēju pieredzes dienas, kur dalīties pieredzē un iegūt ikvienam noderīgu informāciju.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā uzsākt savu biznesu?
Uzsākot biznesu, jābūt skaidrai koncepcijai un mērķim. Tāpat ieteicams apgūt uzņēmējdarbības pamatus, lai iegūtu pamatzināšanas un bāzi uzņēmējdarbības uzsākšanai. Tikpat svarīgi ir izvērtēt tirgus situāciju un savas iespējas gūt panākumus izvēlētajā jomā, izvirzīt prioritātes, izvērtēt finansēšanas iespējas, atrast profesionālus darbiniekus un īstenot citus uzdevumus biznesa uzsākšanai.
Kā uzsākt biznesu no nulles?
Biznesa uzsākšana no nulles ir izaicinājumiem bagāts process, kur liela nozīme ir ne tikai idejai un biznesa plānam, bet arī starta kapitālam. Līdzekļus biznesa uzsākšanai no nulles var iekrāt pašam, piesaistīt investorus un/vai sadarbības partnerus, pieteikties bankas kredītam, saņemt dotācijas un valsts subsīdijas.
Kā uzsākt savu biznesu soli pa solim?
Biznesa uzsākšana soli pa solim:
- Sava biznesa idejas un koncepcijas apzināšana – biznesa mērķa formulēšana;
- Biznesa plāna izstrāde – darbības izdevumu aprēķināšana, mērķauditorijas definēšana, iespējamo problēmu noteikšana u.c.;
- Biznesa virzības plāna izstrāde – budžeta saplānošana, mārketinga stratēģijas izstrāde u.c.;
- Finansēšanas avotu izvēle – investoru piesaiste, finansējuma pieteikšana bankā u.c.;
- Klientu bāzes veidošana, uzņēmuma mājaslapas veidošana, logotipa izveide u.c.
Ir svarīgi arī ņemt vērā digitālo mārketingu, kas ir kļuvis par būtisku daļu no uzņēmējdarbības. Sociālo mediju reklāma, SEO un e-pasta mārketings ir efektīvi veidi, kā piesaistīt klientus.
Protams, uzņēmējdarbības uzsākšana paredz arī uzņēmuma reģistrēšanu, darbinieku piesaisti, ofisa atrašanu un aprīkojuma iegādi (ja nepieciešams), dokumentācijas sistēmas izveidi un citus posmus.
Kāpēc jāapgūst uzņēmējdarbības pamati?
Uzņēmējdarbības pamati ir ieteicami jaunajiem uzņēmējiem, kuri plāno uzsākt savu biznesu. Ja topošais uzņēmējs vēlas padziļinātāk izprast ar uzņēmējdarbību saistītus jēdzienus un procesus, var apgūt uzņēmējdarbības pamatus, piemēram, pašmācības ceļā vai apmeklējot uzņēmējdarbības kursus. Papildus tam, ir vērts piedalīties dažādos tīklošanās pasākumos, grupās un uzņēmējdarbības inkubatoros, kas var nodrošināt ne tikai zināšanas, bet arī kontaktus un atbalstu.
