Почти все банковские услуги сегодня можно получить, не выходя из дома. Сениоры после 60 лет тоже могут просто это делать.

Все, что необходимо, – в своем интернет-банке. В нем можно, например, подключить автоматическую оплату счетов или заказать банковскую платежную карту домой по почте. В свою очередь, если вы сами не уверены, что сделаете все правильно, имеется возможность уполномочить доверенное лицо.

Чтобы облегчить будни и сениоров, мы обобщили информацию об этих и других возможностях – как безопасно и удобно получать банковские услуги, не отправляясь в филиал.

Оплачивайте счета из дома или из библиотеки

• Знайте, что в своем интернет-банке можно подключить э-счет, который можно оплачивать в интернет-банке.

Это означает, что вы бесплатно получите в интернет-банке уже подготовленный платеж со всеми деталями, и вам останется только нажать кнопку «Платить». Такой э-счет можно получить только у тех поставщиков услуг, которые договорились с банком об обеспечении услуги.

Сейчас получение э-счетов в интернет-банке Swedbank предлагают более 60 предприятий, и их количество продолжает расти. Среди них – и LMT, и TELE2, и различные поставщики коммунальных услуг.

• Еще одна возможность – подключить регулярные платежи, тем самым оформив оплату тех счетов услуг, сумма который из месяца в месяц не меняется, – например, за телевидение или мобильный телефон.

В свою очередь, если это, например, счет от Latvijas Gāze, то не забывайте время от времени просматривать сумму платежа и вносить изменения в нее, поскольку после ежегодного перерасчета она обычно меняется.

• Третья альтернатива – создать список определенных платежей или использовать определенные платежи банка.

Из созданного банком списка выберите тех поставщиков услуг, которые вам нужны, и делайте платеж, не тратя время на введение названия предприятия и номера счета. Пополняйте платежное поручение только теми деталями, которые меняются каждый месяц. Определенные платежи можно использовать и в том случае, если по различным причинам вы не хотите использовать э-счета или регулярные платежи.

Платежная карта в почтовом ящике – столь же безопасно, как в филиале, только удобнее

Если необходима новая карта, знайте – ее легко можно заказать в разделе интернет-банка «Мои карты». Выберите способ получение «По почте» и ждите, когда почтальон бросит ее в почтовый ящик. Это происходит в течение нескольких дней, и это выгоднее, чем посещение филиала. В том же разделе можно поменять место получения возобновленной карты. В интернет-банке вы сможете также активировать полученную карту. Это так же безопасно, как получать карту в филиале, поскольку пока вы ее не активируете, никто другой не сможет получить доступ к вашим деньгам и платежи по карте будут невозможны.

Обратитесь за помощью к близким

Если вы боитесь ошибиться и сделать что-то неверно, знайте, что всегда можно позвонить в банк и попросить консультацию, как правильно действовать. Банковский эксперт расскажет шаг за шагом, что надо делать, и в следующий раз таких опасений не будет.

• Кроме того, имеется возможность подключить дополнительного пользователя к своему интернет-банку – того, кому вы хотите доверить помощь в финансовых делах. К тому же это можно  сделать в интернет-банке, не отправляясь в филиал. Это доверенное лицо сможет осуществлять платежи или другие действия, которые вы установите.

Важно, что имеются два способа подключения дополнительного пользователя интернет-банка. Это может быть только информационный режим (по сути – чтобы он следил за информацией на счете без возможности осуществлять какие-либо действия) или же полный режим, по которому дополнительный пользователь может не только смотреть информацию на счете, но и осуществлять платежи в интернет-банке.

• Вторая возможность – уполномочить лицо, которое вместо вас может отправляться в банк и осуществлять необходимые действия очно. Правда, надо отметить, что в этом случае процесс наделения полномочиями будет сложнее, чем подключение дополнительного пользователя в интернет-банке. Банк должен серьезно рассмотреть, действительно ли лицо, которое будет приходить в банк и захочет что-то сделать от имени клиента на основании доверенности, имеет право это делать. Узнайте подробнее о том, что необходимо для подготовки доверенности для банка.

Чтобы использовать услуги банка из своего дома или из библиотеки, вам потребуются инструменты аутентификации интернет-банка, такие как калькулятор кодов или Smart-ID в вашем смартфоне, которые в дигитальной среде могут заверить вашу идентичность. Однако помните, что данные доступа к интернет-банку не требуются для доступа к э-рецепту или другой государственной э-услуге, которая напрямую не связана с банковскими услугами. Для этого государство предусмотрело другие инструменты бесплатного доступа. Однако если вы используете интернет-банк для своих финансовых дел, то и доступ к другим услугам будет своеобразным преимуществом и вы сможете удобно пользоваться государственными электронными услугами.